ÚPLNÉ PRAVIDLÁ MARKETINGOVEJ AKCIE „KOLESO ŠŤASTIA“

máj 11, 2026 | Novinky

ÚPLNÉ PRAVIDLÁ MARKETINGOVEJ AKCIE „KOLESO ŠŤASTIA“

  1. Organizátor akcie

Organizátorom akcie je DR. OPTIK SK s.r.o., so sídlom Klincová 35, 821 08 Bratislava, IČO: 51 489 759 , zapísaná v Obchodnom registri MS BA III, oddiel: Sro, vložka číslo: 127206/B (ďalej len „organizátor“).

  1. Trvanie a miesto konania akcie

Akcia prebieha od 1.5.2026  vo vybraných prevádzkach siete Doctor Optic vybavených Kolesom šťastia. Organizátor si vyhradzuje právo akciu predĺžiť, skrátiť, ukončiť alebo primerane upraviť, pričom tým nebudú dotknuté už riadne uplatnené nároky zákazníkov.

Úplné pravidlá akcie sú dostupné na každej zapojenej prevádzke a na stránke www.droptic.sk.

  1. Podmienky účasti

Do akcie sa môže zapojiť každá fyzická osoba (zákazník), ktorá si počas trvania akcie v mieste konania objedná kompletné dioptrické okuliare, t. j. okuliarový rám a okuliarové šošovky súčasne.

Na jednu kompletnú zákazku vzniká nárok maximálne na jedno otočenie Kolesom šťastia. Pri viacerých samostatných kompletných zákazkách sa nárok posudzuje samostatne pre každú zákazku.

  1. Bezplatnosť účasti a charakter akcie

Účasť v akcii je dobrovoľná a bezplatná. Zákazník neplatí žiadny samostatný poplatok, vklad ani stávku za otočenie Kolesom šťastia.

Koleso šťastia slúži výlučne ako marketingová a zábavná pomôcka na určenie zľavy, darčeka alebo poukážky pri kúpe kompletných dioptrických okuliarov. Vytočenú zľavu, darček ani poukážku nie je možné vymeniť za hotovosť ani žiadať ich preplatenie.

  1. Výber medzi akciami a zákaz kombinovania

Zákazník si pred uplatnením výhody a pred samotným otočením kolesa musí zvoliť, či využije Koleso šťastia alebo inú aktuálne platnú akciovú ponuku organizátora, napríklad zľavu na multifokálne sklá, zľavu na samozafarbovacie sklá Transitions GEN S, akciovú ponuku na slnečné dioptrické okuliare alebo inú aktuálne prebiehajúcu akciu.

Akcie, zľavy, vernostné výhody, kupóny, poukážky a individuálne zľavy sa navzájom nekombinujú, pokiaľ organizátor výslovne neurčí inak. Zákazník si vždy vyberá iba jednu z aktuálne dostupných výhod.

  1. Záväznosť voľby (princíp definitívneho rozhodnutia)

Ak sa zákazník rozhodne pre Koleso šťastia, berie na vedomie, že vytočená zľava, darček alebo poukážka sú po otočení konečné a záväzné.

Po otočení Kolesom šťastia nie je možné spätne požadovať uplatnenie inej akcie, napríklad pevnej zľavy 40 %, a to ani v prípade, ak je vytočená zľava nižšia ako iná dostupná akciová ponuka, pokiaľ organizátor individuálne nerozhodne inak v prospech zákazníka.

Otočenie Kolesom šťastia sa považuje za potvrdenie súhlasu zákazníka s týmito pravidlami.

  1. Mechanika a technický charakter Kolesa šťastia

Koleso šťastia nie je odborne kalibrované, certifikované ani úradne overené ako zariadenie na presné určovanie pravdepodobnosti výhry. Ide o zábavnú marketingovú pomôcku.

Zákazník má pred otočením možnosť vidieť jednotlivé polia kolesa. Výsledkom je pole, na ktorom sa po riadnom otočení zastaví pevný ukazovateľ Kolesa šťastia. Organizátor negarantuje rovnakú pravdepodobnosť zastavenia ukazovateľa na každom poli.

Ak sa ukazovateľ zastaví nejednoznačne na hranici dvoch polí, zákazník získava výhodnejšiu z týchto dvoch možností.

  1. Výpočet zľavy

Zľava vytočená na Kolese šťastia sa vypočítava z aktuálnej základnej predajnej ceny (katalógovej ceny) kompletnej zákazky platnej v čase objednávky pred uplatnením individuálnej zľavy z tejto akcie.

Kompletnou zákazkou sa rozumie jeden okuliarový rám a dve k nemu prislúchajúce okuliarové šošovky. Zľava sa neuplatňuje na už zľavnený, výpredajový alebo individuálne nacenený tovar, pokiaľ organizátor výslovne neurčí inak.

Ak je na poli uvedená všeobecná percentuálna zľava, napríklad „10 % SLEVA“, ide o zľavu z kompletnej zákazky. Ak je na poli uvedená zľava na konkrétny produkt, napríklad „50 % SLEVA NA OBRUBU“, zľava sa uplatní iba na tento konkrétny produkt.

Ak nie je výslovne uvedené inak, zľavy v rámci tejto akcie sa nevzťahujú na doplnkové služby, servisné úkony, individuálne úpravy ani iné položky mimo kompletnej zákazky.

  1. Poukážky

Ak zákazník vytočí poukážku, získava poukážku v hodnote určenej podľa slovenského výkladu uvedeného v týchto pravidlách.

Keďže na fyzickom Kolese šťastia sú niektoré poukážky uvedené v českých korunách, pre účely tejto slovenskej akcie platí nasledovný slovenský výklad:

  • „POUKAZ 500 Kč“ znamená poukážku v hodnote 20 €.
  • „POUKAZ 1000 Kč“ znamená poukážku v hodnote 50 €.

Poukážku nie je možné vymeniť za hotovosť. Poukážka je prenosná, uplatniteľná iba v sieti Doctor Optic a nie je možné ju kombinovať s inými akciami, zľavami alebo poukážkami, pokiaľ organizátor výslovne neurčí inak.

Poukážku je možné uplatniť najneskôr do 31.12.2026, pokiaľ organizátor neurčí dlhšiu platnosť.

  1. Darčeky

Ak zákazník vytočí pole s darčekom, darček mu bude poskytnutý podľa aktuálnej dostupnosti na konkrétnej prevádzke.

Darček nie je možné vymeniť za hotovosť ani za inú zľavu. V prípade vypredania konkrétneho typu darčeka si organizátor vyhradzuje právo poskytnúť náhradný darček v porovnateľnej hodnote.

Darček môže byť zákazníkovi odovzdaný pri objednávke alebo pri prevzatí hotovej zákazky, podľa rozhodnutia organizátora alebo príslušnej prevádzky.

  1. Jazyk a výklad označení na Kolese šťastia

Texty uvedené priamo na fyzickom Kolese šťastia môžu byť z technických alebo výrobných dôvodov uvedené v českom jazyku. Pre účely tejto akcie je rozhodujúci slovenský význam jednotlivých polí uvedený v týchto pravidlách.

Zákazník má právo oboznámiť sa s významom jednotlivých polí ešte pred otočením Kolesa šťastia. V prípade nejasnosti je personál prevádzky povinný zákazníkovi význam jednotlivých polí vysvetliť pred otočením kolesa.

Ak by medzi českým textom uvedeným na Kolese šťastia a slovenským výkladom uvedeným v týchto pravidlách vznikol rozpor, rozhodujúci je slovenský výklad uvedený v týchto pravidlách.

  1. Slovenské ekvivalenty textov uvedených na Kolese šťastia
  • „5 % SLEVA“ = zľava 5 %
  • „10 % SLEVA“ = zľava 10 % na zákazku
  • „15 % SLEVA“ = zľava 15 % na zákazku
  • „20 % SLEVA“ = zľava 20 %
  • „50 % SLEVA NA OBRUBU“ = zľava 50 % na okuliarový rám
  • „50 % SLEVA NA SLUNEČNÍ BRÝLE“ = zľava 50 % na slnečné okuliare
  • „100 % SLEVA“ = zľava 100 % podľa osobitných podmienok uvedených v bode 8 týchto pravidiel
  • „POUKAZ 500 Kč“ = poukážka v hodnote 20 €
  • „POUKAZ 1000 Kč“ = poukážka v hodnote 50 €
  • „POUZDRO NA BRÝLE“ = puzdro na okuliare
  • „FOTOUTĚRKA“ = FOTO handrička
  • „ČISTÍCÍ SADA 2 ks“ = čistiaca sada na okuliarové šošovky 2ks
  • „ČISTÍCÍ SADA 3 ks“ = čistiaca sada na okuliarové šošovky 3ks
  • „ČISTÍCÍ SPREJ 100 ml“ = čistiaci sprej 100 ml
  • „NO FOG SPREJ“ = sprej proti zahmlievaniu okuliarov NO FOG

 

  1. Storno objednávky alebo zrušenie zákazky

V prípade stornovania objednávky alebo zrušenia zákazky zákazníkom zaniká nárok na zľavu, poukážku alebo darček získaný v rámci tejto akcie.

Ak bol darček alebo poukážka zákazníkovi už odovzdaná, organizátor je oprávnený požadovať jej vrátenie, pokiaľ to umožňujú platné právne predpisy. Týmto nie sú dotknuté zákonné práva spotrebiteľa.

  1. Reklamácie a zákonné práva zákazníka

Uplatnenie zľavy, poukážky alebo darčeka z tejto akcie nemá vplyv na zákonné práva zákazníka ako spotrebiteľa, najmä na práva zo zodpovednosti za vady a reklamácie zakúpeného tovaru.

Zákazník má rovnaké zákonné práva bez ohľadu na to, či pri kúpe využil zľavu, poukážku alebo darček z tejto akcie.

  1. Námietky k priebehu akcie

Prípadné námietky k priebehu akcie môže zákazník uplatniť priamo na prevádzke u vedúceho predajne alebo e-mailom na info@droptic.sk.

Organizátor námietku posúdi a písomne alebo elektronicky vybaví bez zbytočného odkladu.

  1. Ochrana osobných údajov

Organizátor môže v súvislosti s touto akciou spracúvať osobné údaje zákazníka v rozsahu nevyhnutnom na realizáciu, evidenciu, kontrolu a vyhodnotenie akcie, najmä v rozsahu meno, priezvisko, kontaktné údaje, údaj o získanej zľave, poukážke alebo darčeku a údaje súvisiace s objednávkou kompletnej zákazky.

Osobné údaje sú spracúvané v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679, ďalej len „GDPR“, a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Ak je na konkrétny účel spracúvania potrebný súhlas zákazníka, najmä na zasielanie marketingových oznámení alebo na zhotovenie a zverejnenie fotografie, videa, mena alebo iného záznamu zákazníka na marketingové účely, organizátor si tento súhlas vyžiada osobitne.

Poskytnutie osobných údajov na účely účasti v akcii je dobrovoľné; bez poskytnutia nevyhnutných údajov však nemusí byť možné zabezpečiť riadnu evidenciu alebo vyhodnotenie účasti v akcii, najmä pri poukážkach, darčekoch alebo riešení námietok.

Osobné údaje môžu byť spracúvané aj prostredníctvom sprostredkovateľov poverených organizátorom, najmä poskytovateľov IT služieb, marketingových služieb, správy webovej stránky, správy sociálnych sietí alebo iných služieb súvisiacich s realizáciou akcie.

Zákazník má ako dotknutá osoba práva podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z., najmä právo na prístup k osobným údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, namietať spracúvanie, právo na prenosnosť údajov, právo odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase, a právo podať návrh alebo sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Súhlas je možné kedykoľvek odvolať písomne na adrese sídla organizátora alebo e-mailom na: info@droptic.sk

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

  1. Záverečné ustanovenia

Tieto pravidlá nadobúdajú účinnosť dňa 1.5.2026.

Organizátor si vyhradzuje právo primerane upraviť tieto pravidlá, najmä z organizačných, technických alebo právnych dôvodov, pričom zmena pravidiel nebude mať vplyv na už riadne priznané nároky zákazníkov.

 

Rezervujte si svoj bezplatný termín vyšetrenia zraku